Wanneer communicatie onderdeel wordt van het conflict

In moeilijke dossiers ontstaat er vaak een tweede conflict naast het oorspronkelijke probleem: een conflict over hoe gebeurtenissen worden beschreven.

Een gesprek wordt een gespreksverslag.
Een reactie wordt een dossierstuk.
Een emotie wordt een observatie.
Een misverstand wordt soms een “feit”.

Daarom is taal in juridische en institutionele conflicten nooit neutraal.

Lex-Is combineert juridische ervaring met expertise in taal en communicatie en verdere verdieping in mediation en conflicthantering. Daardoor kijken we niet alleen naar wat juridisch mogelijk is, maar ook naar hoe u uw positie beschermt en invloed uitoefent zonder onnodig in escalatie terecht te komen.

Van reageren naar regie

Wanneer een instantie of wederpartij steeds de volgende stap bepaalt, kunt u het gevoel krijgen dat u alleen nog reageert.

Op brieven.
Op beschuldigingen.
Op uitnodigingen voor gesprekken.
Op beslissingen die anderen over u nemen.

Lex-Is helpt u de regie terug te pakken.

  • Wat wilt u bereiken?
  • Wat moet u aantonen?
  • Wat hoeft u juist níét te bewijzen?
  • Wie beslist?
  • Welke informatie heeft die persoon nodig?
  • En welke volgende stap vergroot daadwerkelijk uw positie?

Dat is juridische empowerment in de praktijk.